Bonjour,
Nous sommes une entreprise de travaux publics et intervenons à proximité de branchements gaz. Grdf fournis de temps en temps en réponse aux DICT le fichier client qui nous aide lors du repérage des branchements sur le terrain. Pourquoi ce fichier client n’est pas transmis systématiquement par GRDF ? que dit la réglementation sur ce point ?
Vous remerciant,
Cordialement,
1 Réponses
Bonsoir Nicolas,
Après avoir interrogé Grdf, il semblerait que le problème provient d’une organisation interne chez Grdf après un changement de région au niveau de leur centre répondant aux DT-DICT. Les fichiers clients n’auraient pas tous été transmis. Ils indiquent également que les réponses aux DICT sont maintenant quasi toutes automatique et que le modèle informatique fourni par Grdf aux cellules répondant aux DICT n’inclue pas de transmettre la liste des clients aux réponses.
Bref, la réponse de Grdf n’est pas satisfaisante …
Complément Grdf apporté le 29/04/2020 :
Jusqu’à courant 2019, deux régions pouvaient joindre un fichier Syntex lors de la réponse à une DICT. Notre process de réponse au DT/DICT ayant évolué (projet XD), celui-ci n’intègre pas pour l’instant cette fonctionnalité. Des solutions sont étudiées pour porter le plus d’informations possibles dès la DT. Néanmoins la situation cumulant les trois “ni” pour un branchement, est très exceptionnelle :
– ni cartographié.
– ni muni d’affleurant visible (coffret, regard enterré, macaron).
– ni doté de dispositif de sécurité.
GRDF met tout en œuvre pour piéger ces rares situations et améliore au quotidien sa cartographie. La cas échéant des rdv sur place entre GRDF et l’entreprise exécutantes peuvent être programmés (rdv systématique pour les chantiers sensibles), et depuis le 01/01/2020 GRDF demande des IC au MOA (à la charge de GRDF) à chaque fois que cela est nécessaire.
S’agissant du risque statistique que vous évoquez, nos analyses font apparaître que 80% des DO sur branchements sont évitables : – branchements cartographiés en classe A ou dans le fuseau 2 x 1m (plus de 60% des cas), et pour les non cartographiés, ils sont dans le fuseau 2 x 1m face à l’affleurant visible (près de 20% des cas).